Allgemeine Geschäftsbedingungen für Sportuna Casino
Durch den Zugriff auf die Plattform und die Nutzung dieser erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie sich registrieren oder unsere Dienste weiterhin nutzen.
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die geltenden Mindestalteranforderungen für Ihre Region erfüllen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang für Nutzer aus bestimmten Ländern oder Regionen einzuschränken. Bitte sehen Sie unsere allgemeine Informationsseite für eine Liste der eingeschränkten und akzeptierten Länder ein.
Bei der Registrierung eines Kontos müssen Sie genaue und wahrheitsgemäße Angaben über sich machen. Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Kontoinformationen.
Sie dürfen nur ein Konto pro Person oder Haushalt haben. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Konten unter demselben Namen oder derselben IP-Adresse zu schließen oder auszusetzen.
Wir können jederzeit eine Identitätsverifizierung und Verfahren zur Kundenerkennung (KYC) verlangen, einschließlich beim Einzahlen von Geldern oder bei der Anforderung von Auszahlungen. Sie müssen unseren angemessenen Anforderungen an Dokumentation zur Überprüfung Ihrer Kontoinformationen nachkommen.
Sie sind verantwortlich für die Gewährleistung der Richtigkeit Ihrer Kontodaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Nichteinhaltung kann zu Verzögerungen oder Problemen bei Ihren Transaktionen führen.
Sie müssen Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und sie mit einem starken Passwort und einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (sofern verfügbar) sichern. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto, und wir haften nicht für Verluste, die aus unbefugtem Zugriff resultieren.
Bitte wählen Sie ein einzigartiges und komplexes Passwort für Ihr Konto und teilen Sie es niemandem mit. Wenn Sie vermuten, dass jemand auf Ihre Anmeldedaten zugegriffen hat oder diese kompromittiert wurden, melden Sie das Problem bitte sofort unserem Support-Team.
Sie dürfen sich nicht an verbotenen Aktivitäten beteiligen, einschließlich:
Wir haben Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung, um mehrere Konten unter demselben Namen oder derselben IP-Adresse zu erkennen. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an Multi-Accounting beteiligen, beschränken wir Ihren Zugang, bis die Untersuchung abgeschlossen ist.
Wir behalten uns das Recht vor, Nutzern die Verwendung mehrerer Boni hintereinander oder die Manipulation ihres Spiels für einen unfairen Vorteil zu untersagen.
Sie können Gelder über verschiedene Methoden einzahlen, einschließlich Banküberweisungen, Kreditkarten, E-Wallets oder anderen Services, mit denen wir Partnerschaften eingegangen sind. Bitte beachten Sie, dass Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden anfallen können. Für Auszahlungen müssen Sie unsere Anforderungen an den Mindestbetrag für Auszahlungen erfüllen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Verifizierung anzufordern, bevor wir eine Auszahlung bearbeiten, die die Vorlage von Identifikations- und Wohnsitznachweisen umfasst.
Für Einzahlungen gutschreiben wir in der Regel Ihr Konto innerhalb eines Werktages. Für Auszahlungen bitten wir Sie, bis zu 5-7 Werktage für die Bearbeitung einzuplanen.
Wir unterstützen verantwortungsvolle Spielpraktiken:
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Verhalten schädlich für Sie oder andere werden könnte, kontaktieren Sie bitte unsere Support-Kanäle, um Hilfe zu erhalten.
Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG) von renommierten Anbietern, um die Fairness der Spielergebnisse sicherzustellen.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein technisches Problem auftritt, während Sie spielen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Spielguthaben oder Ihr Guthaben bei Bedarf aus Gründen der Fairness und Sicherheit für nichtig zu erklären.
Wir können Konten aufgrund von:
Alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich Marken, Logos und Urheberrechten, bleiben das ausschließliche Eigentum von Sportuna Casino.
Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, die sich ergeben aus:
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden können.
Für Fragen, Beschwerden oder Anliegen zu unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere vorgesehenen Support-Kanäle.
Sportuna Casino operiert gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften seiner Gerichtsbarkeit. Sie erklären sich damit einverstanden, die lokalen Gesetze einzuhalten, die die Nutzung von Online-Gaming-Plattformen regeln.
